- Évaluation des besoins au domicile :
Lors de notre visite de rencontre nous identifions vos besoins afin de vous présenter un(e) intervenant(e) adapté(e) à vos besoins et attentes.
- Élaboration d’un devis personnalisé :
Nous déterminons ensemble la durée, la fréquence, les jours, les heures et le contenu des interventions.
- Sélection d’un intervenant dédié :
Afin d’établir une relation de confiance et offrir un service sur-mesure et stable, la même personne interviendra à chaque fois (sauf absence) - Paiement des prestations :
Le règlement des prestations est fait à réception des factures chaque fin de mois. Les modes de paiement acceptés étant : prélèvement bancaire automatique, chèque bancaire et CESU préfinancé. - Contrôle qualité des prestations :
Afin de garantir un service conforme aux attentes de nos bénéficiaires, des enquêtes et des visites sont régulièrement réalisées.